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Ad Res ConseiL est un Cabinet de Conseil en Direction d'Entreprises, spécialisé en Cession, Acquisition et Transmission de sociétés
C074 - Centre d'Appels - Call Center
Photos pour illustration, non contractuelles !
Motif de l'opération - Recentrage sur son métier de base
Profil du repreneur - Une entreprise souhaitant développer ou renforcer son centre d’appels. Ou un concurrent souhaitant diversifier son offre ou augmenter sa capacité de production.
CA - 1 000 000 € Résultat - in bonis Effectif - 1 pers
Création - N.C Activité - SERVICES Région - Maghreb

Centre d’appels au MAROC

C’est un centre d’appels dédié à la Gestion de la Relation Client à distance pour le compte de tiers.
 
 
Il optimise l’outil téléphonique et ses connexions avec l’informatique et d’autres médias.
 
 
Ses atouts : 

  • Un centre d’appel délocalisé au Maroc permet de bénéficier d’une réduction conséquente des coûts : 30 à 50% de réduction par rapport au marché français
  • Une politique de fiscalité attractive pour les investisseurs étrangers 
  • Situation géographique stratégique en centre-ville
  • Vaste plate-forme ultramoderne de 220 positions bien équipées en moyens techniques
  • Haute qualité de prestation : Des procédures opérationnelles précises et maîtrisées, Des outils de reporting précis et détaillés.
  • Des solutions et du matériel de dernière génération
  • Personnel très qualifié (minimum bac+2) formé sur des techniques de vente
  • L'expérience et l'expertise du management

L’entreprise ne possède pas ses murs : La surface totale est de 1 000 m² dont : 800 m² d’exploitation et 200 m² de bureaux

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